1. Термины и стороны
1.1. Администрация / Правообладатель — ООО «Видеаль Медиа» (ИНН 5503283435, ОГРН 1265500004373), юридический адрес: 644024, г. Омск, ул. Лермонтова, д. 4, кв. 6.
1.2. Сервис — интернет-ресурс «Суперглазка» по адресу https://superglazka.ru, включая связанные поддомены и клиентские части, предназначенные для доступа к игросказке / интерактивному комиксу и сопутствующим материалам.
1.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
1.4. Законный представитель — родитель, усыновитель, опекун или иное лицо, действующее в интересах несовершеннолетнего Пользователя.
1.5. Акцепт настоящего Соглашения осуществляется путём регистрации в Сервисе с установкой отметки о согласии с Соглашением и Политикой обработки персональных данных (без предпроставленной галочки) либо иным явным действием, указанным в интерфейсе. С этого момента Соглашение считается заключённым.
2. Предмет соглашения
2.1. Сервис ориентирован на пользователей от 6 лет (семейный формат). Администрация предоставляет Пользователю доступ (базовый функционал и/или платные опции — согласно тарифам) к Сервису: детская онлайн-игросказка / интерактивный комикс с озвучкой, видеовставками и мини-играми, режимы «Я ребёнок» / «Я родитель», блог и иные функции, доступные в интерфейсе.
2.2. Сервис носит развлекательный и просветительский характер в части материалов о привычках у экрана и гигиене зрения.
2.3. Медицинский дисклеймер. Материалы Сервиса не являются медицинской услугой, телемедициной, диагностикой или лечением и не заменяют консультацию врача-офтальмолога. При жалобах на зрение Пользователь (законный представитель) обращается к врачу.
3. Регистрация и доступ
3.1. Для отдельных функций может потребоваться регистрация и создание учётной записи.
3.2. Пользователь / законный представитель обязуется указывать достоверные данные в объёме, запрошенном формами Сервиса.
3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля и за действия, совершённые под его учётной записью, кроме случаев доказанного несанкционированного доступа после своевременного уведомления Администрации.
3.4. В отношении несовершеннолетних: учётную запись может создать законный представитель либо сам ребёнок. При саморегистрации ребёнка используется подтверждение законного представителя (e-mail и/или код). Законный представитель контролирует использование Сервиса ребёнком в объёме семейного воспитания. Согласия на обработку персональных данных оформляются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
3.5. Администрация вправе отказать в регистрации или ограничить доступ при нарушении Соглашения или требований закона.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь вправе использовать Сервис в личных некоммерческих целях в рамках предоставленного функционала.
4.2. Пользователю запрещается:
- пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, чужим учётным записям, административным разделам;
- нарушать работу Сервиса (нагрузки, вмешательство в код, обход технических ограничений);
- размещать незаконный, оскорбительный, вредоносный контент, если Сервис допускает пользовательский ввод;
- копировать, распространять, публично показывать, перерабатывать объекты интеллектуальной собственности Сервиса вне разрешённого функционала без письменного согласия Администрации;
- выдавать материалы Сервиса за медицинские рекомендации.
4.3. Законный представитель обязуется обеспечить безопасное использование Сервиса ребёнком (время у экрана, перерывы, сопровождение — на усмотрение семьи; Сервис даёт просветительские подсказки, но не контролирует поведение ребёнка вне онлайн-среды).
5. Права и обязанности Администрации
5.1. Администрация вправе изменять дизайн, содержание глав, функции Сервиса, в том числе временно приостанавливать работу для обслуживания.
5.2. Администрация стремится обеспечивать доступность Сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу 24/7 и сохранность данных при обстоятельствах вне разумного контроля (сбои сетей связи, действия третьих лиц, форс-мажор).
5.3. Администрация вправе направлять Пользователю сервисные сообщения, связанные с работой учётной записи. Рекламные рассылки — только при наличии отдельного согласия Пользователя (законного представителя); отказ от рекламы не препятствует получению сервисных сообщений.
5.4. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных, размещённой на Сервисе.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительные права на Сервис, тексты, иллюстрации, персонажей (включая «Суперглазку», «Мудрого Хрусталика» и др.), аудио, видео, программный код, товарные обозначения принадлежат Администрации либо используются на законном основании.
6.2. Использование допускается только через интерфейс Сервиса в объёме, необходимом для личного просмотра и прохождения. Иное использование — с письменного разрешения.
6.3. Отзывы и предложения Пользователя, направленные Администрации, могут использоваться для улучшения Сервиса без выплаты вознаграждения, если иное не согласовано письменно.
7. Платные услуги
7.1. Отдельные функции Сервиса являются или могут являться платными (конкретная модель — подписка, разовые покупки и/или иные тарифы — публикуется в интерфейсе до запуска оплаты; на дату публикации модель не зафиксирована).
7.2. Актуальная стоимость, состав тарифа, валюта, порядок оплаты и условия возврата (если применимы) указываются в интерфейсе Сервиса и/или на странице тарифов (URL публикуется при запуске оплаты) и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения с момента отображения Пользователю.
7.3. Оплата производится через платёжного агрегатора / банк, наименование которого указывается в интерфейсе оплаты на момент запуска (на дату публикации партнёр не выбран). Персональные платёжные реквизиты карты обрабатываются платёжным партнёром; Администрация не хранит полные данные банковской карты, если иное прямо не требуется и не раскрыто дополнительно.
7.4. Доступ к платной функции предоставляется после подтверждения успешной оплаты, если иное не указано в описании тарифа.
7.5. Возврат денежных средств — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей и правилами, опубликованными на странице тарифов / в оферте на оплату.
7.6. Законный представитель несёт ответственность за платежи, совершённые с использованием привязанных к семейному аккаунту способов оплаты, в пределах, установленных законом.
8. Ответственность и ограничение гарантий
8.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) в пределах, допустимых законодательством РФ.
8.2. Администрация не несёт ответственности за:
- решения Пользователя / законного представителя, принятые на основе просветительских материалов Сервиса вместо обращения к врачу;
- качество канала связи Пользователя, работу устройств и ПО третьих лиц;
- действия третьих лиц (мессенджеры, в т.ч. MAX, платёжные системы — если подключены).
8.3. Совокупная ответственность Администрации по требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой фактически уплаченных Пользователем (законным представителем) денежных средств за платные услуги Сервиса за последние 12 месяцев, предшествующие предъявлению требования (а при отсутствии оплат — нулём рублей), кроме случаев, когда ограничение ответственности не допускается императивными нормами.
9. Срок действия. Изменение. Расторжение
9.1. Соглашение действует с момента акцепта бессрочно, пока Пользователь использует Сервис либо пока учётная запись не удалена.
9.2. Администрация вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на Сервисе. Продолжение использования после публикации означает согласие с новой редакцией, если иное не требует отдельного согласия по закону.
9.3. Пользователь вправе прекратить использование и запросить удаление учётной записи.
9.4. Администрация вправе заблокировать доступ при существенном нарушении Соглашения.
10. Применимое право и споры
10.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
10.2. Споры подлежат урегулированию путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации, если иное не установлено императивными нормами о защите прав потребителей.
11. Контакты
ООО «Видеаль Медиа»
E-mail: company@vidial-media.ru
Тел.: +7 (908) 796-44-54
Почтовый адрес: 644074, г. Омск, ул. Конева, д. 22, к. 1, пом. 2П
Дата публикации: 07.09.2026
